Como
hemos visto, usar la informática en la nube tiene muchas ventajas para
las empresas pequeñas. Permite hacer más con menos, al obtener acceso a
aplicaciones empresariales críticas sin la necesidad de pagar
mantenimiento o actualizaciones constantes. Además, permite que existan
servicios como Facebook, LinkedIn y Twitter, que le ofrecen formas
exclusivas de llegar a clientes y posibles empleados.
Nada de
esto realmente responde a la pregunta fundamental: ¿es la informática en
la nube segura para las pequeñas empresas? La respuesta, como siempre,
no es tan clara como un sí o un no. Analicemos las ventajas y las
desventajas, y algunas formas de mantener sus datos más seguros en la
nube. | |
Ventajas y desventajas de la informática en la nube respecto de la seguridad
Ventajas:
- Es
probable que los estándares de seguridad de datos sean más altos en el
entorno de su proveedor que en su empresa, especialmente si el proveedor
de la nube cuenta con las normas ISO y otros estándares clave de la
industria.
- Posiblemente, su proveedor de la nube tenga mejores
recursos físicos y financieros que usted, para contrarrestar las
amenazas a la seguridad de los datos a las que se enfrenta su
infraestructura.
- Sus datos aún estarán disponibles, incluso si pierde una laptop.
Desventajas:
- Sus
datos estarán almacenados fuera de la red empresarial, y posiblemente
en el exterior, lo que puede infringir las leyes y las normas de
protección de datos. Si su conexión a Internet es inestable, puede tener
problemas para obtener acceso a sus servicios.
- Los sitios como
Facebook y Twitter son muy propensos a los ataques. Una cuenta
corporativa pirateada puede hacer más daño que bien desde el punto de
vista de la reputación, mientras que el uso descuidado de los sitios por
parte de un empleado puede ofrecer a los delincuentes una puerta de
acceso a la red y una oportunidad para explotar la información de los
clientes.
- Los respaldos de datos automáticos y los altos
niveles de seguridad no están garantizados: debe implementarse la
diligencia debida.
Cómo estar más seguro en la nube
- Asegúrese de verificar dónde su proveedor almacena sus datos y cuáles son sus medidas de seguridad vigentes.
- Considere
contar con un servicio de sincronización en línea y de respaldo seguro
basado en la nube para todos los datos que actualmente residen en sus
instalaciones. La pérdida de dispositivos puede ser un dolor de cabeza,
pero en última instancia estos se pueden reemplazar; la información de
sus cliente no.
- Invierta en un software de seguridad que
optimice el uso de una red de protección contra amenazas basada en la
nube, lo que evita las amenazas de malware de correo electrónico y
originadas en Internet antes de que lleguen a su computadora, su laptop,
su dispositivo móvil o su red, y permite disfrutar de los beneficios de
la informática en la nube y minimizar los riesgos al mismo tiempo.
- Para
los dispositivos móviles, esta combinación de software cliente local
con protección en la nube significa que la mayor parte de la carga de
trabajo se puede abordar dentro de la red, lo que deja liberada la
potencia de procesamiento del teléfono para otras tareas.
- Cifre los datos siempre que sea posible para minimizar los riesgos asociados con la pérdida de datos.
- En
los sitios de redes sociales, cerciórese de proteger su cuenta con una
contraseña segura y de tener diferentes contraseñas para cada cuenta.
Asegúrese también de que el personal esté capacitado en navegación
segura. Para una persona sin experiencia en el tema, puede ser difícil
mantener la seguridad de la TI como prioridad. Una opción sería
subcontratar a un revendedor de valor agregado (VAR) o a un proveedor de
servicios administrados que actúe como el verdadero Departamento de TI
de su empresa para administrar todo esto. De esta forma, este socio
puede usar los servicios en la nube para encargarse de toda su
seguridad.
La informática en la nube, según lo visto, puede
ser un maravilloso habilitador de negocios. Sin embargo, corre por su
cuenta como propietario de una pequeña empresa determinar si es la
solución adecuada para su entorno actual. No obstante, si los riesgos
limitados pueden administrarse correctamente, promete formas más
económicas, más rápidas y más eficientes de trabajar que podrían ayudar a
su empresa a lograr un desempeño estelar. |
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